ZARAは取り置き期間は?他店舗商品の取り寄せは電話でできる?
リーズナブルな価格でトレンドかつエッジの効いたアイテムを販売するZARA(ザラ)。
幅広い年齢の人をターゲットにしており日本でも大人気のブランドです。
おしゃれが好きな方は一度くらいは店舗をのぞいてみたことがあるのではないでしょうか?
しかし、店舗まで足を運んだのに狙っていた商品が売り切れていて買えなかった…という経験をされたことがある方も多いのではないでしょうか?
せっかく店舗まで行ったのにお目当ての商品がなければ時間の無駄になってしまいますし、ほしいアイテムを買うことができなかったときの悔しさもなかなかつらいものです。
人気のアイテムはすぐに完売してしまうので、ZARAでのお買い物はタイミングもとっても大事なんですよー。
ZARAでは、取り置きが可能になっていますので、気になるアイテムがある場合は、取り置きをお願いしておくのも1つの手ですよ。
ということで、今回はZARAの取り置きについてと、他店舗在庫の取り寄せについて、お伝えしていきます。
ZARAで取り置きをする方法
ZARAの商品を取り置きする方法を解説していきます。
店頭で取り置きをお願いする
ZARAの店舗に自分がいて、ほしいアイテムを見つけた場合ですね。
でも、その日は残念ながらお財布にお金が入っていない場合や、その後に予定があり買い物袋を持っていけない場合などもありますよね。
別の日にまた来て買おう!と思っていても、ちょっとしたタイミングで人気商品は売れてしまうことも多々あります。
そんなときは、店頭でスタッフの方に取り置きをお願いしましょう。
商品が手元にあるのであれば、その商品をスタッフさんに渡して取り置きしてほしいとお願いすればOKです。
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電話で取り置きする
店頭でかわいいアイテムを見て、そのときは即決できなかったけど、自宅に戻ってからやっぱりほしい!と思ったとき…
雑誌でZARAのアイテムを見て、同じものがほしい!と思ったとき…
ZARAの公式通販を見ていて、実際にその商品を見たり試着したりしてから購入するかを決めたいとき…
など様々な場合で、店頭に自分がいないけれど特定の商品のお取り置きをしたいときってあります。
こんな場合は電話を各店舗にかけて取り置きをするといいですよ。
1.欲しい商品の品番を確認する
電話で取り置きをお願いする場合、必要なのが商品情報です。
ZARAはアイテム数がとーっても多いので、「黒の膝丈のワンピースなんですけど」なんて言ってもどの商品なのか店員さんには伝わりません。
アイテム数が多いうえに、各店舗に全商品が入荷するわけでもないので、スタッフさんであってもその店舗に入荷していない商品は把握していない場合も多々あります。
そこで、まず、ネットで商品情報を調べます。
スマホ利用であれば、ZARAの公式アプリがありますのでそちらを利用しましょう。
商品の特徴から、自分がほしいと思っている商品を探してください。
アイテム数がたくさんありますので、根気よく探してくださいね。
商品ページを開き、商品番号を確かめます。
パソコンからの場合は…
この右上の部分、カラーの下に書かれた数字です。
4桁/ 3桁、の番号です。
スマホアプリの場合は…
商品詳細ページの中盤に、「リファレンス番号」とあるこの数字がそうです。
カラーによって品番も違うので色違いがある場合は間違えないように気をつけてください。
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2.在庫を確認する
近くにあるZARAの店舗に電話をかけて事前に調べておいた品番を伝えると在庫を確認してもらえます。
アプリやオンラインサイト上でも、店舗の在庫確認ができるのですが、その情報は100%ではありません。
ですので、ネット上で在庫があったとしてもなかったとしても、取り置きを前提としているのであれば、近隣店舗に電話をしてしまうのが早いです。
電話をかけて、在庫確認をし、在庫があれば、取り置きをしたいということを伝えましょう。
実際に、実物を見たり、試着してみないと購入するかは決められないという場合でも大丈夫です。
取り置き=購入確定、ではありませんのでご安心ください。
仮に、店頭で実物を見たらイメージが違うとか、サイズがあわなかったなどという場合は、スタッフさんにその旨を伝えて商品を返却すればOKです。
ZARAの取り置き期間はいつまで?
ZARAの取り置き期限は、翌営業日の営業時間内まで、となります。
他のブランドと比較すると、少し取り置き期間が短いのが難点ですが、ZARAの売りの1つが在庫回転のよさ、でもあります。
1、2週間もすれば店舗のディスプレイや品揃えはがらっとかわってしまうくくらいです。
そのあたりを考慮しての短い期間となっているのではないでしょうか?
スケジュール的に少々無理をする必要はあっても、売り切れてしまうよりはいい、と割り切りましょう。
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ZARAは他店舗の在庫を取り寄せできる?
いつも行くZARA◯◯店では売り切れてしまっていたけれど、他の店舗には在庫がある、という場合。
ブランドによっては、他店舗の商品を取り寄せしてもらえることもありますがZARAではどうなのでしょうか?
結論から言ってしまうと、ZARAは他店舗在庫を取り寄せはできません。
ですので、どうしてもその商品がほしい場合は、自分で近隣の他の店舗に電話をかけるなりして、在庫を確認し、自分でその店舗の店頭へ行く必要があります。
取り寄せではないが、裏技も!
近隣店舗にも在庫がない、他の都道府県にしかない…なんて場合でも
1つ裏技的な方法があります。
オンラインの在庫です。
ZARAの公式オンラインショップ(通販)に在庫があれば、その在庫を店頭で実際に手にとることが可能です。
しかし、この場合は、取り寄せという形ではなく、一旦購入という形式になります。
オンラインの商品を購入して、自宅などで受け取るのが一般的な通販の形ですが、ZARAの場合は店頭受け取りもできます。
ZARAの店舗店頭で受け取りをする場合、わざわざ店頭に行かないといけないのはデメリットではあるものの、返品する可能性があるのであればメリットもあります。
店頭で受け取り、店内で試着することが可能ですので、その場合にもし気に入らなかったり、サイズがあわない場合は、自宅へ持ち帰ることなく、そのまま店頭にて返品作業をしてもらえるのです。
自宅受け取りにしてしまうと、返品するときに自分で返品の手続きをしてひきとりにきてもらうか、自分で商品を持ってZARA店頭へ行く必要があり、手間がかかります。
店頭ひきとり、自宅ひきとり、どちらもメリットもデメリットもありますが、いずれにしてもZARAは返品を快くうけつけてくれますので、他店舗在庫の取り寄せはできないものの、オンラインを利用するというのはいい方法です。
注意していただきたいのは、一旦購入という形にはなるので、返品の可能性があるにしても一旦支払いをする必要があります。
ZARAの新作入荷日は?
ここまで、ZARAのお取り置きや他店舗在庫の取り寄せについてお伝えしてきましたが、ほしい商品を確実に手に入れるためにチェックしておいてほしいのが新作入荷日、なんです。
ZARAの店舗へ新作が入荷されるのは週2回。
月曜入荷と金曜入荷の場合が多いです。
確実な各店舗ごとの入荷日を知りたいのであれば、スタッフさんに聞いてみると教えていただけますよ。
新作入荷日にチェックをすれば、即完売となるような人気商品でも比較的確実に入手できますよ。
まとめ
ZARAの取り置きや取り寄せなど、お伝えしてきましたが、いかがでしたか?
ZARAの公式オンラインや、ZARAアプリでも新作情報はいち早くチェックできます。
商品詳細や在庫確認など、オンラインサイトやアプリには便利な機能ももりだくさんですので、上手に活用することをおすすめします。